Пользователи

Пользователь — это конкретный человек, который работает в Noiro под своей учётной записью.

Пользователям выдают доступ к компании, рабочим процессам и доскам. Все действия в карточках, комментариях и настройках сохраняются от имени конкретного пользователя.

Владелец

Владелец управляет компанией и имеет максимальные административные права. Имя владельца компании указано перед списком пользователей.

Передать эту роль другому активному пользователю может только сам владелец. Подробнее — в разделе Смена владельца компании.

Приглашение пользователя

Приглашение используют, когда в команду приходит новый сотрудник, подрядчик или участник отдельного процесса. Для отправки приглашения нужны права на управление участниками компании.

1. В боковом меню откройте Администрирование, выберите Субъекты → Пользователи и нажмите Пригласить.

   

2. Укажите email пользователя и нажмите Пригласить в модальном окне.

   

3. Убедитесь, что появилось сообщение Приглашение отправлено с указанным email.

   

После отправки человек получает возможность подключиться к Noiro и начать работать в рамках выданных ему доступов.

Отмена приглашения

Отменить ещё не принятое приглашение может администратор с правом управления участниками компании.

1. В боковом меню откройте Администрирование, выберите Субъекты → Пользователи, найдите приглашённого по email и убедитесь, что в его строке указан статус Приглашение отправлено.

   

2. Нажмите на email пользователя. В открывшейся панели поле Статус должно показывать Приглашение отправлено.

   

Дальнейшее действие и результат зависят от того, работал ли этот человек в компании раньше.

Новый пользователь

1. Если пользователь ещё ни разу не активировал учётную запись, нажмите Удалить. В подтверждении должно быть указано, что приглашение будет отозвано, а пользователь удалён из компании.

   

2. Подтвердите удаление. Пользователь исчезнет из списка компании; при поиске по его email строка больше не отображается.

   

Ранее активированный пользователь

1. Если деактивированного пользователя пригласили повторно, откройте его по email и нажмите Отменить рядом со статусом Приглашение отправлено.

   

2. Проверьте предупреждение: приглашение будет отозвано, а пользователь останется деактивированным. Нажмите Отменить приглашение.

   

3. Убедитесь, что пользователь остался в списке со статусом Деактивирован.

   

Как выдавать доступ

Доступ можно выдать напрямую пользователю, если правило относится к одному человеку. Если одинаковые права нужны нескольким людям, удобнее использовать группы.

Деактивация пользователя

Пользователя можно деактивировать, если он больше не должен работать в Noiro. Для этого нужны права на управление участниками компании.

1. В боковом меню откройте Администрирование, выберите Субъекты → Пользователи и нажмите на email нужного пользователя.

   

2. В открывшейся панели нажмите на поле Статус и выберите Деактивирован. Владельца компании деактивировать нельзя.

   

3. Закройте панель и убедитесь, что в строке пользователя появился статус Деактивирован.

   

Деактивация отключает доступ человека к системе, но сохраняет его след в истории: ранее созданные задачи, комментарии и изменения остаются связанными с этим пользователем.

Это важно для прозрачности: команда видит, кто выполнял действия раньше, даже если человек уже не активен.

Главное

Пользователи отвечают на вопрос «кто именно работает в системе». Группы отвечают на вопрос «к какой команде или роли относится человек».